Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Nicolas Vauquelin — Arabe en Famille
11 rue de la Voie Gauloise, 63670 Le Cendre, France
Email : contact@arabeenfamille.fr

Données collectées

Lors de votre inscription au guide PDF gratuit, nous collectons :

• Adresse email
• Prénom (facultatif)
• Consentement explicite (horodaté)
• Adresse IP et timestamp d'inscription
• Données d'engagement avec nos emails : ouvertures et clics
• Si vous l'avez accepté (case facultative, décochée par défaut) : le fait que vous ayez ouvert tel email, et la date de votre consentement

Finalités du traitement

• Envoi du guide PDF gratuit « 20 mots du Coran »
• Newsletter pédagogique sur l'apprentissage de l'arabe (fréquence occasionnelle)
• Mesure et amélioration de nos communications : statistiques globales d'ouverture et de clic, afin d'évaluer l'intérêt de nos contenus et d'améliorer la qualité de nos emails
• Uniquement si vous y avez consenti : personnalisation de nos envois en fonction des emails que vous ouvrez (base légale : votre consentement, retirable à tout moment)

Mesure de nos communications

Nos emails contiennent un indicateur de mesure (un pixel invisible intégré au message, fourni par notre prestataire d'envoi Resend) qui nous indique si un email a été ouvert et si ses liens ont été cliqués.

Par défaut : mesure globale, sans vous identifier

Si vous n'avez rien accepté de particulier, ces ouvertures ne sont jamais rattachées à vous. Nous n'enregistrons que des compteurs par email envoyé (« cet email a été ouvert X fois »), sans votre adresse, sans identifiant, sans adresse IP. Il nous est techniquement impossible de savoir si vous, personnellement, avez ouvert un email. Ces statistiques servent uniquement à améliorer la qualité et la pertinence de nos contenus.

Si vous l'avez accepté : mesure individuelle

Lors de votre inscription, une case facultative et décochée par défaut vous propose que nous puissions voir si vous ouvrez nos emails. Si vous l'avez cochée, et seulement dans ce cas, vos ouvertures sont associées à votre adresse email. Cela nous sert à comprendre ce qui vous est utile et à ne vous écrire que quand nous avons quelque chose à dire. Cette case ne conditionne rien : vous recevez le guide et les emails dans tous les cas, que vous l'ayez cochée ou non.

Vous pouvez retirer ce consentement ou vous opposer à toute mesure à n'importe quel moment, sans que cela affecte la réception de nos emails : répondez simplement à l'un de nos emails, ou écrivez-nous à contact@arabeenfamille.fr. Le retrait est immédiat et les ouvertures déjà associées à votre adresse sont dissociées. Vous pouvez aussi désactiver l'affichage des images dans votre messagerie.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD), recueilli lors de la soumission du formulaire d'inscription.

Sous-traitants

• Cloudflare — hébergement du site (San Francisco, USA)
• Supabase — base de données (hébergée en Union Européenne)
• Resend — envoi d'emails transactionnels (hébergé en Union Européenne)

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction (ouverture d'un email, clic, réponse). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@arabeenfamille.fr

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr